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Petroniana Viaggi un’Agenzia Sicura

“Agenzia Amica” in Emilia Romagna

A Petroniana Viaggi e Turismo sono stati riconosciuti i requisiti per l’iscrizione all’elenco delle “Agenzie sicure in Emilia-Romagna” ed assegnato il marchio di qualità “Agenzia Amica” dall’ Assessorato Turismo e Commercio della Regione Emilia-Romagna. Lo scopo è quello “di rafforzare e di innalzare gli standard di qualità dei servizi offerti alla clientela, individuando nuovi meccanismi che garantiscano quelle agenzie che operano nella correttezza e nel rigore normativo, sempre e comunque in un’ottica di tutela del cittadino-cliente” - Regione Emila-Romagna

Un’esigenza che ha portato ad identificare e qualificare le Agenzie di Viaggi della Regione, con un marchio che serva a contrastare diversi fattori negativi che mettono in cattiva luce il mercato del turismo, un esempio, il più grave e diffuso come l’abuso sessuale minorile.

Livello organizzativo, affidabilità verso il cliente, eticità dell’offerta, sono i tre elementi su cui poggia la garanzia per un alto livello nella gestione e sicurezza dei servizi offerti, nel rispetto del turismo etico durante lo svolgimento dell’attività d’impresa.

“Il mercato delle agenzie di viaggio ha subito profonde trasformazioni evidenziando nuove necessità che hanno richiesto un impegno da parte delle istituzioni sia in termini di normativa, che di comunicazione e immagine” (Guido Pasi ex Assessore al Turismo e Commercio Regione Emilia-Romagna).